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경기도 광명시에서 KT 이동통신 이용자 다수가 휴대전화 소액결제로 수십만 원씩 빠져나가는 피해를 입어 경찰이 수사에 착수했다
[ytn 25-09-04]
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경기도 광명시에서 KT 이동통신 가입자 다수가 휴대전화 소액결제 피해를 입은 사건이 발생하여 경찰이 수사에 착수했습니다.
피해 발생 주요내용
피해 규모
20여 명의 KT 이용자들이 수십만 원씩 소액결제 피해를 입었으며, 총 피해액은 1,700여만 원에 이르는 것으로 알려졌습니다.
피해 유형: 주로 새벽 시간대에 모바일 상품권 구매, 교통카드 충전 등의 명목으로 소액결제가 이루어졌습니다.
수사 상황
경찰은 해킹에 의한 범죄일 가능성에 무게를 두고 수사 중입니다. 통신사 내부 시스템 또는 유통망 정보가 유출되었을 가능성도 염두에 두고 있습니다. 현재 광명경찰서에서 경기남부경찰청으로 사건을 이첩하여 수사가 진행 중입니다.
피해 예방 및 대처 방법
즉시 신고: 피해 사실을 인지했다면 즉시 경찰서에 신고하고 '사건사고 사실확인원'을 발급받아야 합니다.
소액결제 차단: 소액결제를 사용하지 않거나, 피해가 우려되는 경우 통신사 고객센터나 앱을 통해 소액결제 한도를 낮추거나 아예 차단하는 것이 가장 효과적인 예방책입니다.
문자 링크 주의: 출처가 불분명한 문자 메시지의 인터넷 주소(URL)는 절대 클릭하지 않도록 주의해야 합니다.
보상 절차: KT는 휴대폰 소액결제 스미싱 피해 고객에 대해 경찰서에 신고하여 스미싱 피해로 확정된 경우 보상 절차를 진행하고 있습니다. '사건사실확인원'을 지참하여 전국 KT플라자를 방문하거나 고객센터로 접수하면 됩니다.
<내용과 직접관련 없음>
피해를 입었거나 관련 문의가 있는 경우, KT 고객센터(114) 또는 가까운 경찰서에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
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