창고형 약국, 특징과 장점 : 소비자 편익 ↑
카트 끌고 약 쇼핑 '창고형 약국' 오픈
새로운 형태의 '창고형 약국'이 등장하여 약국 업계에 신선한 바람을 불어넣고 있습니다.
대형 마트처럼 카트를 끌고 다니며 의약품과 건강기능식품 등을 직접 고를 수 있는 형태로, 소비자들에게 보다 편리하고 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 것이 특징입니다.
창고형 약국의 특징 및 장점
- 다양한 제품 구비: 일반 약국보다 훨씬 넓은 공간에 다양한 종류의 일반의약품, 건강기능식품, 의료기기, 의약외품 등을 대량으로 진열하여 소비자들이 선택의 폭을 넓힐 수 있습니다.
- 자유로운 쇼핑 경험: 카트를 이용해 여유롭게 약국 내부를 돌아다니며 필요한 제품을 직접 보고 비교하며 구매할 수 있습니다. 이는 기존 약국에서 약사에게 직접 요청해야 했던 번거로움을 줄여줍니다.
- 가격 경쟁력: 대량 매입을 통해 가격 경쟁력을 확보하여 소비자들에게 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있습니다. 일부 제품은 할인 행사 등을 통해 더욱 저렴하게 구매할 수 있는 기회를 제공하기도 합니다.
- 편의성 증대: 넓은 주차 공간을 확보하고 접근성을 높여 소비자들이 편리하게 방문할 수 있도록 합니다. 또한, 약국 운영 시간도 일반 약국보다 길게 운영하는 경우가 많아 바쁜 직장인들도 이용하기 편리합니다.
- 전문성 유지: 일반의약품의 경우 소비자가 직접 고를 수 있지만, 전문의약품은 약사의 복약지도를 통해 구매해야 합니다. 또한, 약사들이 상주하며 의약품 관련 상담 및 복약 지도를 제공하여 전문성을 유지하고 소비자의 안전을 최우선으로 합니다.
창고형 약국이 가져올 변화
창고형 약국은 기존의 약국과는 다른 비즈니스 모델로, 약국 시장에 새로운 경쟁 구도를 형성할 것으로 예상됩니다.
- 소비자 선택권 확대: 소비자는 더 많은 정보를 바탕으로 자신에게 맞는 제품을 선택할 수 있게 됩니다.
- 약국 간 경쟁 심화: 가격, 서비스, 편의성 등 다양한 측면에서 약국 간의 경쟁이 더욱 치열해질 것입니다.
- 약사 역할의 변화: 단순히 약을 조제하고 판매하는 것을 넘어, 건강 상담 전문가로서의 역할이 더욱 중요해질 수 있습니다.
※ 약 유통·판매 방식의 변화는 시대적 흐름이라는 목소리도 나온다. 창고형 약국은 미국과 일본 등에선 오래전 자리 잡은 모델이다. 국내에선 지난 2월 다이소가 약사들의 반발에도 전국 매장에서 건강기능식품을 판매하기 시작했다. [출처:중앙일보]
마무리하며
창고형 약국은 아직 초기 단계이지만, 소비자들의 편의성과 합리적인 소비를 지향하는 트렌드에 부합하며 앞으로 더욱 확산될 가능성이 높습니다. 새로운 쇼핑 경험과 합리적인 가격을 제공하는 창고형 약국이 약국 시장에 어떤 변화를 가져올지 기대됩니다.
<참고> 창고형 약국에 대한 보건복지부와 약사회 입장
보건복지부는 현재까지 법적 위반 사항은 없다고 보면서도 모니터링을 강화하는 입장인 반면, 대한약사회는 약사의 전문성과 국민 건강권 보호를 위해 창고형 약국에 대한 강력한 규제와 대응이 필요하다는 입장으로 대립하고 있습니다.
향후 이 새로운 형태의 약국 모델이 약사법 해석, 규제 마련, 그리고 약사 직능의 변화에 어떤 영향을 미칠지 귀추가 주목됩니다.