온누리상품권 제대로 사용하기 : 현황, 이용실태, 개선사항
온누리상품권은 전통시장과 지역상권 활성화를 위해 정부가 발행하는 유가증권입니다.
최근에는 모바일 및 카드형으로까지 확장되었지만, 여전히 여러 가지 문제점과 개선 과제가 존재합니다.
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정부가 올해부터 14세 미만 미성년자의 온누리 상품권 구매를 금지했지만 15세 이상 청소년의 경우 여전히 사각 지대로 남아 있습니다.
아래에 현황, 이용실태, 문제점을 정리해 봅니다.
✅ 1. 온누리상품권 현황
구분
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내용
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발행주체
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중소벤처기업부 (운영: 소상공인시장진흥공단)
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종류
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종이형, 모바일형, 카드형
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액면가
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5천원 / 1만원 / 모바일·카드형은 자유 충전
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유통채널
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농협·우체국·새마을금고·전통시장 내 판매처, 모바일앱(제로페이, 온누리전통시장 등)
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할인율
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일반 구매시 5~10% 할인 (연간 구매 한도 있음)
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사용처
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전국 1,400여 개 전통시장, 일부 상점가 및 동네슈퍼, 식당 등 소상공인 점포
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✅ 2. 이용실태 (2024년 기준)
항목
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내용
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발행 규모
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약 3조 원 규모 (2024년 기준 누적)
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사용 비율
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종이형 30%, 모바일형 40%, 카드형 30% 수준
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이용자 성향
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고령층은 종이형, 20~40대는 모바일형 선호
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주 사용처
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전통시장, 식자재마트, 지역상권 식당 등
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연령대별 이용률
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60대 이상 사용률 높음, 젊은층은 비율 낮음
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❗ 3. 주요 문제점
문제
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설명
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① 사용처 제한
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대형마트나 프랜차이즈에서 사용 불가, 젊은층 기피
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② 가맹점 홍보 부족
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어떤 매장에서 쓸 수 있는지 모르는 경우 많음
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③ 전통시장 이외 사용 확대 한계
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상점가·동네슈퍼 확대 노력에도 인식 부족
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④ 부정 유통
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할인된 상품권을 현금화하거나 되팔기 사례 발생
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⑤ 모바일 접근성 격차
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고령층은 모바일형 사용 어려움, 디지털 소외 문제
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⑥ 지역경제 실질적 파급력 약화
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전통시장 내 사용되더라도 소수 가맹점 집중 우려
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4. 온누리상품권과 지역화폐 비교
온누리상품권과 지역화폐는 모두 지역경제 활성화를 목표로 하지만, 사용처와 혜택에서 차이가 있습니다.
구분
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온누리상품권
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지역화폐
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발행 주체
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중앙정부 (중기부·소진공)
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지방자치단체
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주요 목적
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전통시장 활성화
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지역상권 및 골목상권 활성화
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종류
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지류, 모바일, 카드형
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지류, 모바일, 카드형
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사용처
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전국 전통시장, 일부 상점가
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해당 지역 내 소상공인 점포, 일부 프랜차이즈 제외
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할인 혜택
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5~10% 할인 (행사 시 최대 15%)
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5~10% 할인 (지역별 상이)
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소득공제율
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30%
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40%
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유통 방식
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전국 공통
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지역 내 한정 유통
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가맹점 등록 방식
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전통시장 중심
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시·군 등록 사업자 대상
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디지털 전환율
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최근 증가 (모바일형 보급 중)
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모바일 결제에 적극적 (제로페이 등과 연동)
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청년층 접근성
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낮은 편 (전통시장 중심 사용처)
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상대적으로 높음 (다양한 사용처와 연계)
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부정사용 이슈
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일부 현금화, 상품 환불 악용
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상대적으로 적으나 지역별 관리 편차 존재
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5. 마무리하며
온누리상품권은 전통시장 활성화에 중요한 역할을 하고 있으나, 사용처의 제한성과 일부 부정 사용 사례 등 개선이 필요한 부분도 존재합니다.
지역화폐와의 연계를 통해 사용처를 확대하고, 디지털 접근성을 높이는 등의 방안을 고려할 수 있습니다.
추가로, 온누리상품권과 지역화폐의 효과적인 활용을 위해서는 사용자 교육과 가맹점 확대, 혜택 강화 등의 정책적 지원이 필요합니다.
<참고1> 온누리상품권 개인별 월 구매한도
상품권 종류
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할인율
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월 구매한도
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결제 수단
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비고
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지류형
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5%
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50만 원
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현금
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2025년 1월 1일부터 적용
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모바일형
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10%
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200만 원
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비플페이, 온누리페이 앱 등
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2024년 설 명절 민생안정대책으로 한시 상향
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카드형
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10%
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200만 원
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온누리상품권 앱 등록 카드
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2024년 설 명절 민생안정대책으로 한시 상향
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지류형 온누리상품권은 전국 16개 금융기관(예: 농협, 우리은행, 신한은행 등)에서 구매할 수 있습니다.
모바일형과 카드형은 각각의 전용 앱을 통해 구매 및 충전이 가능합니다.
추가로, 온누리상품권은 전통시장과 일부 상점가에서 사용 가능하며, 사용 가능한 가맹점은 온누리상품권 공식 홈페이지나 전용 앱에서 확인할 수 있습니다.
<참고2> 제도 개선 방향(예시)
◆ 가맹점 표시 의무화 및 지도 앱 확대
→ 사용 가능한 매장을 직관적으로 알 수 있는 시스템 필요
◆ 사용처 다양화 유도
→ 동네 병원, 학원, 미용실 등 생활밀착형 점포로 확대
◆ 청년층 참여 유도 프로그램 강화
→ Z세대 대상 ‘온누리페이 캐시백’ 등 혜택 확대